Re: www.eurotel.cz - Odborník odpovídá II.
Vážený pane Baláči,
v případě zájmu o zaslání doporučeného dopisu s identifikačním číslem
doporučuji obrátit se na operátory Oddělení péče o zákazníky, kteří jsou
Vám k dispozici 24 hodin denně na telefonních číslech *11 (pouze z
mobilního telefonu) nebo 800 330011 (z pevné sítě). Tato volání jsou na
území ČR zdarma.
Vzhledem k tomu, že vyřizování dotazů, doručených formou elektronických
zpráv není zahrnuto do oficiálních žádostí uživatelů z důvodu, že
elektronický podpis není prozatím posuzovaný jako dostatečně
identifikovatelný, lhůta zpracování e-mailové zprávy se řídí počtem
doručených zpráv, a může se tudíž značně lišit.
S pozdravem
Hana Stejskalová, Odd. péče o zákazníky
Re: Re: www.eurotel.cz - Tupík reaguje II. (Jsem prostě nechutný prudič)
Ok, díky. Akorát mi je s podivem, že elektronickou formu komunikace považujete za naprosto jalovou. Jestli tomu dobře rozumím, můžu napsat v podstatě cokoli mailem, ale stejně to nevezmete na vědomí. Něco v tom smyslu, klidně si pište, stejně je Vám to houby platné. Teď si dovolím položit jednu otázku: Jaký je rozdíl, když Vám pošlu mail se žádostí o zaslání identifikačního čísla a v tom, že Vám zavolám a budu jej chtít zaslat. Jak si ověříte, že jsem to doopravdy já? Vždytˇ potřebné údaje (kromě identifikačního čísla :) Vám můžu poslat i mailem. Nebo snad máte nahrán můj hlas? Nějak tomu nerozumím..jenom doufám, že když si zavolám a budu chtít zaslat identifikační číslo, že mě nebudete chtít identifikovat podle identifikačního čísla. Prostě mi ještě objasněte jaký je rozdíl v tom, když chci zaslat identifikační číslo a požádám o něj mailem a v tom, když si o něj zavolám na Vaši linku.
Děkuji a přeji hezký den
Karel Baláč
:: zprznil: Karl 09:14 :: [odkaz trwaly] :: |
...
0 Komenty popularne:
Přidat komentář
<< Home